1. Mất thẻ BHYT phải làm sao?
Trong trường hợp bị hỏng, mất thẻ BHYT giấy mà không sử dụng điện thoại thông minh, người tham gia bảo hiểm y tế có thể đến cơ quan Bảo hiểm xã hội nơi gần nhất để làm thủ tục đổi lại thẻ (không thay đổi thông tin), không phân biệt địa bàn.
2. Tra cứu mã thẻ BHYT khi bị mất
Trường hợp của bạn bị mất thẻ BHYT và không nhớ mã số BHXH (in trên thẻ BHYT), có thể tra cứu thông tin về thẻ BHYT bằng nhiều hình thức: kiểm tra qua danh sách cấp thẻ BHYT lưu tại đơn vị; Tra cứu mã số BHXH trên Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam (tại địa chỉ http://www.baohiemxahoi.gov.vn), với điều kiện có đủ thông tin của bạn gồm: họ tên; ngày, tháng, năm sinh; địa chỉ nơi kê khai thông tin hộ gia đình (xã, huyện, tỉnh) và số chứng minh nhân dân.
Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với cơ quan BHXH nơi cấp thẻ để làm thủ tục cấp lại thẻ BHYT mới hoặc liên hệ với bưu điện văn hóa xã, ủy ban nhân dân xã, đơn vị, đại lý thu nơi tham gia BHXH, BHYT, cơ sở khám, chữa bệnh BHYT để được hỗ trợ tìm lại mã số thẻ BHYT và giải đáp vướng mắc khác (nếu có).
3. Cách làm lại thẻ bảo hiểm y tế qua VssID
Bước 1:
Trước hết người dùng mở ứng dụng VssID trên điện thoại, sau đó đăng nhập tài khoản của mình. Tại giao diện Quản lý cá nhấn nhấn chọn Dịch vụ công.
Bước 2:
Tiếp đến bạn nhấn chọn vào dịch vụ Cấp lại thẻ BHYT do hỏng, mất.
Bước 3:
Chuyển sang giao diện mới người dùng nhấn vào Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả để đến tận Cơ quan theo địa chỉ bên dưới để nhận lại thẻ BHYT.
Nếu muốn chuyển về tận nhà thì nhấn vào Qua dịch vụ bưu chính, bạn điền các thông tin địa chỉ nhận, số nhà, tên đường,… rồi nhấn Gửi. Cước phí dịch vụ bưu chính do bạn tự chi trả.
Bước 4:
Sau khi bạn gửi đơn đăng ký cấp lại, chúng ta sẽ nhận được mã OTP xác nhận để nhập vào giao diện VssID. Khi đó, bên cơ quan BHYT sẽ gửi tin nhắn về số điện thoại của bạn để thông báo hồ sơ đã được gửi thành công và sẽ tiến hành xét duyệt hồ sơ, sau đó phản hồi lại bạn.
4. Mất thẻ BHYT vẫn được thanh toán tiền khám chữa bệnh
Người bệnh bị mất thẻ BHYT mà không xuất trình được thẻ trước khi ra viện, chuyển viện trong ngày do tình trạng cấp cứu, mất ý thức hoặc tử vong hoặc bị mất thẻ BHYT nhưng chưa được cấp lại vẫn được thanh toán trực tiếp chi phí khám bệnh, chữa bệnh.
Như vậy, đối với các trường hợp người tham gia BHYT bị mất thẻ BHYT vẫn sẽ được thanh toán tiền khám chữa bệnh trực tiếp. Mức thanh toán hưởng bảo hiểm y tế do tổ chức BHYT chi trả cho người tham gia sẽ căn cứ theo từng nhóm đối tượng theo quy định của Pháp luật.
5. Thủ tục cấp lại thẻ BHYT đã mất
Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ
Thành phần hồ sơ để thực hiện cấp lại thẻ BHYT bao gồm:
Đơn đề nghị cấp lại thẻ bảo hiểm y tế
Căn cứ theo Điều 18, Luật Bảo hiểm y tế quy định về việc cấp lại thẻ bảo hiểm y tế như sau:
- Thẻ bảo hiểm y tế được cấp lại trong trường hợp bị mất.
- Người bị mất thẻ bảo hiểm y tế phải có đơn đề nghị cấp lại thẻ
Đơn đề nghị cấp lại thẻ BHYT được nộp đến đại lý thu hoặc cơ quan BHXH cùng với hồ sơ xin cấp lại thẻ BHYT gồm:
Các giấy tờ khác
Người nộp đơn cần chuẩn bị:
Người tham gia BHYT chuẩn bị:
Bước 2: Nộp hồ sơ
Sau khi chuẩn bị 01 bộ hồ sơ như trên, bạn thực hiện nộp hồ sơ tại:
- Cơ quan BHXH cấp huyện nếu người tham gia thuộc đối tượng thuộc BHXH cấp huyện quản lý.
- Cơ quan BHXH cấp tỉnh nếu người tham gia thuộc đối tượng thuộc BHXH cấp tỉnh quản lý.
Bước 3: Giải quyết hồ sơ và nhận thẻ BHYT mới
Sau khi nộp hồ sơ, cơ quan BHXH sẽ kiểm tra tính đầy đủ và hợp lệ của bộ hồ sơ. Nếu hồ sơ đủ điều kiện cơ quan BHXH sẽ tiến hành cấp lại thẻ BHYT cho người tham gia.
BHYT: https://cogao.vn/wp-admin/post.php?post=4468&action=edit